I CORSI ITS

Gli Istituti Tecnici Superiori (ITS) sono “Academy di alta specializzazione tecnologica”
disciplinate dal Ministero dell’Istruzione e nate per rispondere alla richiesta da parte delle
imprese di personale altamente specializzato, con nuove competenze operative e tecnologiche.
I percorsi hanno durata biennale e sono aperti ai giovani con età compresa tra i 18 e i 35
anni in possesso di diploma. La formazione (1800/2000 ore, di cui 800/900 di stage in
azienda) unisce alla didattica in aula, un’importante componente laboratoriale e ottime
opportunità di inserimento nel mondo del lavoro grazie alle attività di stage o di
apprendistato a seconda della tipologia di corso.
Al termine dei corsi, previo superamento dell’esame finale, viene rilasciato dal Ministero
dell’Istruzione un Diploma tecnico di V livello, utilizzabile in tutta Europa.

IL CORSO ITS MaSuR

Il percorso MaSuR, organizzato in 2000 ore in un biennio, formerà un professionista
Tecnico superiore per la gestione delle strutture ricettive, (es.: Amministrazione e gestione
della struttura, Marketing, Food & Beverage Management, Room Division, Customer care,
HK management).
La didattica teorica e laboratoriale consentirà di formare professionisti e manager per la
ricettività del futuro con particolare attenzione alla sostenibilità dei servizi offerti.
Nel turismo, infatti, la sostenibilità sarà sempre più un sinonimo di qualità.
Le strutture ricettive che hanno già riconosciuto la necessità di fornire un’ospitalità di
maggiore qualità, rispettosa della natura, dei luoghi e delle comunità locali, si sono
innovate in chiave green.
Per questo il green marketing rappresenta una figura professionale innovativa e
strategica della ricettività turistica.

LE COMPETENZE

In ambito turistico, la tecnologia e il mobile giochino un ruolo funzionale decisamente importante: l’utilizzo intelligente delle“tracce digitali” lasciate dai viaggiatori consente di ottenere, rispetto al target di riferimento, informazioni preziose su
preferenze e comportamenti di consumo utilizzabili per migliorare tanto il prodotto/servizio offerto, quanto le operations.
L’obiettivo sarà, dunque, fornire competenze e autonomia nella gestione degli strumenti di industria 4.0, consentendo ai
futuri Tecnici superiori di applicarli nell’ambito di imprese di filiera.
L’attività didattica prevede, come detto, sia la realizzazione di giornate formative presso il laboratorio LAB-TAB – si farà ricorsoall’uso di:
– Piattaforma di destinazione per la promo-commercializzazione multicanale dei prodotti turistici (aziende, esperienze,
eventi, ecc.)
– Piattaforma operativa di gestione dei rapporti con i turisti (CRM)
– Software gestionale ad uso didattico di Revenue Management System (RMS)
– Strumentazione a supporto delle attività di marketing territoriale
– Piattaforma per l’apprendimento sviluppo delle conoscenze linguistiche
– Piattaforma per la funzione di realtà virtuali

Il percorso MaSuR, organizzato in 2000 ore in un biennio, formerà un professionista
Tecnico superiore per la gestione delle strutture ricettive, (es.: Amministrazione e gestione
della struttura, Marketing, Food & Beverage Management, Room Division, Customer care,
HK management).
La didattica teorica e laboratoriale consentirà di formare professionisti e manager per la
ricettività del futuro con particolare attenzione alla sostenibilità dei servizi offerti.
Nel turismo, infatti, la sostenibilità sarà sempre più un sinonimo di qualità.
Le strutture ricettive che hanno già riconosciuto la necessità di fornire un’ospitalità di
maggiore qualità, rispettosa della natura, dei luoghi e delle comunità locali, si sono
innovate in chiave green.
Per questo il green marketing rappresenta una figura professionale innovativa e
strategica della ricettività turistica.

CONTATTI

Fondazione ITS TAB

Villa Strozzi – Via Pisana 77/a

50143 Firenze

Cell. 389/9161063

e-mail:  info@fondazionetab.it

PEC: itstab@pec.it

sito web: www.fondazionetab.it