Se chiedessimo ai migliori manager d’azienda quale strumento ha maggiormente contribuito alla loro crescita, ricaveremmo spesso la stessa risposta: Controllo Statistico di Processo.
Senza una sistematica identificazione e conoscenza delle cause che introducono variabilità durante i processi non sarà infatti possibile ottenere la qualità ideale dei prodotti né il contenimento dei costi grazie alla riduzione degli scarti e dei controlli post produzione.
